Damit ein Supporter auch mitbekommt das Jemand hilfe benötigt einfach !support in den Channel schreiben.
Es wird sich nach kurzer Zeit ein Supporter bei Euch melden sollte das nicht der Fall sein einfach ein wenig warten, da wir auch nicht den ganzen Tag wie gebannt in den Channel starren ;-)
Mit einem Doppelklick auf den Nickname eines Supporters könnt Ihr diesen auch direkt ansprechen hinterlasst am besten euren Gameaccount zb. k1234 der Supporter kann sich dann direkt wenn er die Nachricht sieht um das Problem kümmern. Supporter sind alle mit einem @PgS Tag vor dem Nickname.
Sollte sich trotzdem niemand melden einfach im Kundenbereich eine Supportanfrage stellen, diese wird auch innerhalb kürzester Zeit von uns bearbeitet.
Alle die noch keinen Kundenzugang haben bitten wir sich per Mail an den Support unter dieser Mailadresse "support@pg-server.de" zu wenden.

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